您好 ZZZZZXXXXXYYYYY，
感谢您在论坛中的提问。
为了故障排除这个问题，建议您先使用这个Office版本的Word创建一个新的.docx的Word 文档。查看问题是否也同样发生在新创建的文档中。如果没有，建议您手动将旧文挡的内容复制到新的文档中再看看是否有相同的问题。如果没有，则说明您的当前文档可能损坏了，这种情况下建议您将旧文挡中的内容复制到新的文档中。
如果新的文档也有这问题的话，您可以尝试以下几种方法：
方法1:
请以安全模式打开Word，以确定问题是否与某些第三方插件有关。
如果安全模式中不会出现响应慢的问题，那么说明问题可能是由于插件导致的。请参考本文中的步骤禁用Word中的所有外接程序。
方法2:
如果问题仍然存在，请通过执行联机修复来修复Office客户端。
如果您的问题还是继续存在，请随时联系我，我会继续帮助您。同时，为了更好的理解您的问题，可以和我们分享以下信息吗？
1. 您的Windows版本。(点击开始菜单>，输入“winver”>回车。)
2. 您的Word版本的截图，请不要忘记遮住您的邮箱保护您的隐私。(帐户>文件) 如下：
![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/441a5c8c-bb10-4a62-903c-87a4ef223a8e?platform=QnA